Données personnelles

1. Introduction

Nous vous remercions de votre visite sur notre site Internet. Le respect des dispositions réglementaires en matière de protection des données constitue un enjeu particulièrement important pour notre entreprise. La présente politique de protection des données vise à vous informer en tant qu’utilisateur sur la nature, la portée et les finalités du traitement des données à caractère personnel ainsi que sur les droits qui sont les vôtres si vous êtes considéré comme une personne concernée telle que définie par l’article 4, point 1) du Règlement général sur la protection des données (RGPD). La politique de protection des données présentée ici tient d’ores et déjà compte des nouvelles évolutions liées au Règlement général sur la protection des données (RGPD), qui est entré en vigueur le 25 mai 2018. Cette politique respecte également les exigences jusqu’alors applicables de l’article 13 de la Loi fédérale allemande relative aux médias de télécommunication (TMG).

2. Responsable du traitement des données

Ce site Internet et les services proposés sont exploités par
Weleda S.A. – Laboratoire de produits pharmaceutiques, cosmétiques et diététiques
Dont le siège social est situé :
9, rue Eugène Jung – CS 20152
F-68331 Huningue Cedex

S.A. à Directoire et Conseil de Surveillance au capital de 3 400 000 €
R.C.S. Mulhouse 945 850 246 – SIRET 945 850 246 00014 – NAF 2042 Z
No d’identification TVA : FR 50 945 850 246

Tél. : +33 (0)3 89 69 68 00 – Fax : +33 (0)3 89 69 68 99
E-mail : dpo@weleda.fr
Site Internet : www.weleda.fr

3. Informations générales

Notre site Internet a été conçu de manière à collecter aussi peu de données que possible vous concernant. Il est en principe possible de visiter notre site Internet sans saisir aucune donnée à caractère personnel. Nous nous assurons ainsi à tout moment que nous traitons vos données à caractère personnel conformément à une base juridique ou au consentement que vous avez donné. Nous respectons les dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD), applicables à compter du 25/05/2018, ainsi que les réglementations nationales en vigueur telles que la Loi fédérale allemande relative à la protection des données (BDSG), la Loi fédérale allemande relative aux médias de télécommunication (TMG) et d’autres dispositions légales spécifiques relatives à la protection des données.

4. Fichiers d’historique

Les données de connexion de l’ordinateur à l’origine de la requête (adresse IP), les pages que vous visitez sur notre site, la date et la durée de votre visite, les données d’identification du navigateur et du type de système d’exploitation utilisés, la page web d’où provient votre visite et l’indication d’un accès réussi sont enregistrées temporairement par le serveur web dans des fichiers d’historique. La gestion technique des pages web et la collecte anonyme de statistiques permettent une évaluation de l’accès au service Weleda ainsi qu’une évaluation visant à améliorer la protection et la sécurité des données au sein de notre entreprise, afin de garantir un niveau optimal de protection pour les données à caractère personnel que nous traitons. Les données d’historique de serveur sont conservées à des fins d’analyse, pour une durée de 12 mois, avant d’être supprimées.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies et des outils similaires afin de pouvoir vous offrir une expérience de navigation personnalisée.

Utilisation des cookies

Sur notre site Internet, des informations sont collectées et conservées grâce à des cookies de navigation.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un fichier texte de petite taille conservé sur votre terminal, qui enregistre certains paramètres et certaines données pour l’interaction avec notre système depuis votre navigateur. Un cookie contient habituellement le nom du domaine d’où proviennent ses données, des informations sur la date de sa création ainsi qu’un code d’identification alphanumérique.

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître l’appareil de l’utilisateur et de mettre immédiatement à disposition des paramètres prédéfinis. Lorsqu’un utilisateur accède à la plateforme, un cookie est transmis sur son disque dur. Les cookies nous aident à améliorer notre site Internet et à vous fournir un service de meilleure qualité, plus adapté à vos besoins. Ils nous permettent de reconnaître votre ordinateur et/ou votre terminal (mobile) si vous visitez à nouveau notre site Internet, et nous donnent la possibilité :

• de conserver des informations concernant vos activités favorites sur le site, et ainsi d’adapter notre site à vos centres d’intérêt personnels,

• d’accélérer le traitement de vos requêtes.

Nous travaillons en collaboration avec des prestataires tiers qui nous aident à rendre nos services en ligne et notre site Internet plus attractifs pour vous. En conséquence, lors de votre visite sur le site, des cookies de ces entreprises partenaires (prestataires tiers) sont également conservés sur votre disque dur. Ces cookies sont automatiquement supprimés au terme d’une période définie.

Puis-je décider d’activer ou non l’utilisation de cookies ?

Si vous ne souhaitez pas que des cookies de navigation soient utilisés, vous pouvez à tout moment modifier les paramètres relatifs à l’utilisation de cookies sur votre terminal en cliquant sur les . Vous avez également la possibilité de modifier les paramètres de votre navigateur afin de l’empêcher d’accepter la conservation de cookies. Merci de noter que dans ce cas, l’utilisation que vous ferez de notre site pourra être limitée, voire impossible. Si vous souhaitez accepter uniquement nos propres cookies, mais pas ceux de nos prestataires de services et partenaires, vous pouvez sélectionner le paramètre « Bloquer les cookies tiers » dans votre navigateur. Nous déclinons toute responsabilité concernant l’utilisation de cookies de tiers. Votre consentement s’applique aux domaines suivants : domila.fr.

Paramétrage des cookies

Cookies fonctionnels

Ces cookies sont utilisés pour optimiser et simplifier votre expérience d’utilisation. Ils permettent par exemple de retenir votre mot de passe ou des informations relatives à des choix que vous avez faits précédemment, ou encore veiller à ce que les contenus vidéo ou des médias sociaux s’affichent correctement sur le site web. Certains d’entre eux sont indispensables pour la gestion du système, prévenir les activités frauduleuses, éviter que vous ne soyez déconnecté lors du passage d’une page à l’autre ou permettre l’utilisation d’un code promotionnel. Ces cookies ne peuvent être désactivés, car sans eux, notre site web ne peut fonctionner correctement.

Nom du cookie Name	Description	Délai d’expiration par défaut
_weleda_accepted_cookie	Weleda: Ce cookie sauvegarde une relation booléenne (vrai/faux) lorsque l’utilisateur accepte la politique en matière de cookies.	5 jours à partir de sa configuration/actualisation
weledaCookieOptInState	Weleda: Enregistre votre acceptation éventuelle de l’usage de cookies sur le site web. Il ne contient aucune information relative à l’utilisateur. Ce cookie collecte des informations sous une forme anonyme en utilisant un identifiant unique. Il reste sur votre ordinateur après la fin de la session.	Ce cookie reste sur votre ordinateur après la fin de la session et jusqu’à ce que vous ayez supprimé tous vos cookies.
cookieNoticeRead	Weleda: Enregistre si la bannière annonçant la politique en matière de cookies s’est affichée sur votre écran lors de votre accès au site, de manière à ne plus la réafficher par la suite. Ce cookie collecte des informations sous une forme anonyme en utilisant un identifiant unique. Il reste sur votre ordinateur après la fin de la session.	5 jours à partir de sa configuration/actualisation

Cookies de performance, d’analyse et de ciblage

Ces cookies nous permettent de collecter des informations se rapportant à l’usage que vous faites de notre site ; ils sont utilisés pour nous aider à comprendre comment vous interagissez avec notre site de manière à nous permettre d’améliorer votre expérience d’utilisation, notamment en évaluant la performance de notre site ou en testant différentes idées relatives à sa conception. Nous travaillons parfois avec des tiers qui assurent ces services pour nous, de sorte que ces cookies peuvent être configurés par les tiers en question.

Nom du cookie	Description	Délai d’expiration par défaut
_ga	Google analytics: Utilisé pour distinguer les utilisateurs. Utilisé dans le fichier analytics.js	2 ans
_gat_UA-57093936-10	Google analytics: Utilisé pour réguler le débit de demandes. Utilisé dans le fichier analytics.js	10 minutes
_dc_gtm_UA-(ID)	Weleda: Ce cookie nous permet de suivre des événements et des analyses sur le site web.	Expire à la fin de la session.

6. Intégration de contenu et de services de tiers

Notre site Internet utilise des contenus et des services provenant d’autres fournisseurs, notamment des vidéos fournies par YouTube. L’adresse IP de l’utilisateur doit être transmise afin d’assurer que ces données peuvent être accessibles et affichées dans son navigateur. Les fournisseurs (ci-après dénommés « fournisseurs tiers ») utilisent par conséquent l’adresse IP de l’utilisateur.
Bien que nous nous efforcions de faire seulement appel à des fournisseurs tiers qui ne demandent l’adresse IP que pour fournir des contenus, nous n’avons aucune influence sur la possibilité que l’adresse IP soit conservée, notamment à des fins statistiques. Si nous apprenons que l’adresse IP est conservée, nous vous en informerons.

Utilisation de Google Analytics
Cette page web utilise Google Analytics, un service d’analyse des sites web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).
Google Analytics utilise également des cookies, c’est-à-dire des fichiers texte conservés sur votre ordinateur qui permettent d’analyser votre utilisation de la page web. L’information extraite par le cookie concernant votre utilisation de cette page web est habituellement transmise à un serveur Google situé aux États-Unis, où elle est conservée.
L’anonymisation des IP est activée sur notre page web, ce qui signifie que votre adresse IP est préalablement tronquée par Google à l’intérieur des États membres de l’Union européenne ou d’autres États contractants à l’accord sur l’Espace économique européen (EEE). Dans des cas exceptionnels uniquement, l’adresse IP est transmise dans son intégralité à un serveur Google situé aux États-Unis, et tronquée dans un second temps. Dans ces cas exceptionnels, conformément à l’article 6, paragraphe 1 du RGPD, ce traitement est basé sur nos intérêts légitimes à l’analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d’optimisation et de marketing.
Google utilise ces informations pour notre compte afin d’évaluer votre utilisation de la page web, d’établir des comptes rendus sur l’activité des pages web et de fournir des services supplémentaires associés à l’utilisation des pages web et d’Internet à notre entreprise, l’exploitant de la page web. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas combinée à d’autres données de Google.
Vous pouvez empêcher la conservation des cookies en modifiant les paramètres correspondants de votre navigateur ; cependant merci de noter que dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser pleinement l’ensemble des fonctions de cette page web.
Vous pouvez également empêcher la collecte par Google des données extraites par le cookie concernant votre utilisation de la page web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le module de navigateur disponible en suivant le lien suivant : ___ [actuellement http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr].
Une autre possibilité consiste à stopper l’enregistrement des données par Google Analytics en utilisant un « cookie de désactivation » en cliquant ici. Si vous supprimez les cookies dans votre navigateur, vous devez à nouveau cliquer sur ce lien.
Google LLC, dont le siège est situé aux États-Unis, est certifié dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis (« Privacy Shield »), qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable à l’intérieur de l’UE.
Pour plus d’informations sur l’utilisation des données utilisateur dans Google Analytics, merci de consulter la politique de protection des données de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr
Vous trouverez la politique de protection des données de Google à l’adresse : https://policies.google.com/privacy/partners?hl=fr

7. Sécurité des données

Nous ne pouvons garantir la sécurité des équipements informatiques à l’usage des visiteurs, tels que PC, tablettes, smartphones, connections Wifi, etc., utilisés pour accéder aux sites web de Weleda. Nous rappelons qu’il est à la charge des usagers de veiller à garantir la sécurité de ses propres équipements informatiques. Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger notre site Internet contre la perte, la destruction, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées, ainsi que l’accès desdites personnes à ces mêmes données. En particulier, nous réalisons le transfert de vos données à caractère personnel sous forme chiffrée. À cette fin, nous utilisons le système de chiffrement SSL/TLS (Secure Sockets Layer/Transport Layer Security). Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction des avancées technologiques.

8. Droits de la personne concernée

Si vous êtes considéré comme une personne concernée telle que définie à l’article 4, point 1 du RGPD, vous disposez au titre du RGPD des droits suivants concernant le traitement de vos données à caractère personnel. L’acte juridique correspondant aux droits présentés ci-dessous est disponible à l’adresse http://data.consilium.europa.eu/doc/document/ST-5419-2016-INIT/fr/pdf

Droit à la confirmation et à l’accès
Conformément aux dispositions de l’article 15 du RGPD, vous avez le droit de demander la confirmation que vos données à caractère personnel sont ou ne sont pas traitées, et vous avez le droit que le responsable du traitement vous donne accès aux données à caractère personnel conservées vous concernant, à tout moment et gratuitement, ainsi que d’en recevoir une copie.

Droit de rectification
Conformément aux dispositions de l’article 16 du RGPD, vous avez le droit de demander la rectification, dans les meilleurs délais, des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez également le droit que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.

Droit à l’effacement
Conformément aux dispositions de l’article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander à Weleda France l’effacement, dans les meilleurs délais, des données à caractère personnel vous concernant, à condition que l’un des motifs visés à l’article 17 du RGPD s’applique et que le traitement ne soit pas nécessaire.

Droit à la limitation du traitement
Conformément aux dispositions de l’article 18 du RGPD, vous avez le droit de demander la limitation du traitement lorsque l’une des conditions visées à l’article 18 du RGPD s’applique.

Droit à la portabilité des données
Conformément aux dispositions de l’article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel qui vous concernent et que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que nous y fassions obstacle, à condition que les conditions supplémentaires de l’article 20 du RGPD s’appliquent.

Droit de retirer son consentement
Vous avez le droit de retirer le consentement que vous nous avez donné concernant le traitement de vos données à caractère personnel, à tout moment et sans effet rétroactif. Merci de communiquer le retrait de votre consentement en utilisant les coordonnées indiquées plus haut.

Droit d’opposition
Conformément aux dispositions de l’article 21 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant. Si les conditions d’une opposition effective sont remplies, nous ne sommes plus autorisés à traiter les données.

Droit à introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Indépendamment de tout autre recours dans le cadre d’une procédure administrative ou judiciaire, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou dans lequel le manquement présumé a eu lieu, si vous estimez que le traitement de données à caractère personnel vous concernant constitue un manquement aux dispositions du RGPD.

9. Modifications de la politique de données personnelles

Nous faisons sans cesse évoluer notre site Internet afin de pouvoir vous fournir des services de meilleure qualité. Nous assurons la mise à jour permanente de la présente politique de protection des données et nous l’adaptons si et lorsque cela est nécessaire. Nous vous informerons bien entendu en temps utile de toute modification apportée à la présente politique de données personnelles, notamment par l’envoi d’un e-mail à l’adresse que vous avez fournie. S’il est nécessaire de recueillir un consentement supplémentaire relatif à notre gestion de vos données, nous obtiendrons bien sûr votre consentement avant qu’une telle modification ne s’applique. À tout moment, vous pouvez accéder en ligne à la dernière version de nos dispositions en matière de protection des données à l’adresse LIEN.

10. Responsable de la protection des données

Pour toute demande relative à la législation en matière de protection des données, merci de contacter notre responsable de la protection des données.

Nicolas Moreau
Cabinet d’avocats Bignon Lebray
30, rue de la république
69006 LYON

E-mail : dpo@weleda.fr

Date : 17.04.2023